Intelligence artificielle

Nous pouvons vous aider à intégrer l'intelligence artificielle dans vos processus. Nos services incluent l'analyse préliminaire, la planification et la conception de solutions. Nous combinons plusieurs années d’expérience en consultation technologique avec une expertise pratique en intelligence artificielle. Nous aidons les organisations à comprendre, planifier et mettre en œuvre des solutions d’IA qui sont pratiques, utiles et alignées sur leurs objectifs d’affaires.

L'intégration de l'IA dans les processus n'est plus seulement une option mais une nécessité pour les petites entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité, améliorer l'engagement des clients, prendre des décisions éclairées, gérer efficacement leur chaîne d'approvisionnement et rester compétitif dans le contexte rapide paysage commercial en évolution.

Les petites et moyennes entreprises disposent rarement de personnel compétent en IA parmi leurs salariés. Nos consultants en intégration d’IA peuvent combler cette lacune.

Nos services d’IA axés sur les résultats comprennent :

• Évaluation des occasions d’IA – nous cartographions vos processus et identifions où l’IA est réellement rentable, en produisant une liste priorisée de cas d’usage avec une estimation des économies de temps et de coûts.
• Automatisation des processus – l’automatisation des tâches répétitives telles que la rédaction de devis et de propositions, le résumé de documents, la saisie de données et la production de rapports, afin d’économiser des heures et de réduire les erreurs.
• IA pour l’engagement client – agents conversationnels, FAQ automatisées, qualification des prospects et suivis automatisés qui accélèrent les temps de réponse et traitent plus de prospects sans ajouter de personnel.
• Préparation des données pour l’IA – les données de la plupart des entreprises ne sont pas prêtes pour l’IA. Nous nettoyons, structurons, consolidons et enrichissons vos données afin qu’elles deviennent une base fiable pour l’IA, en tirant parti de nos plus de 30 ans d’expérience en bases de données.
• Création d’une base de connaissances – transformer vos documents, manuels, politiques et dossiers en une base de connaissances consultable et prête pour l’IA, afin que votre équipe et vos outils d’IA trouvent des réponses exactes instantanément.
• Données et aide à la décision – transformer vos données préparées en information utile grâce à des tableaux de bord, de la prévision et des outils de « dialogue avec vos données ».
• Préparation et gouvernance de l’IA – mesures de protection en matière de confidentialité et de conformité, politiques d’utilisation responsable et sélection des outils pour adopter l’IA en toute sécurité.
• Mise en œuvre et intégration – concevoir et déployer la solution retenue et l’intégrer à vos outils existants, tels que votre CRM, votre comptabilité et vos bases de données.
• Formation et autonomisation – formation pratique du personnel afin que votre équipe puisse utiliser les outils d’IA au quotidien et devenir autonome.
• Conseil continu et géré – un mandat récurrent pour suivre les résultats, ajuster la solution et adopter les nouvelles capacités à mesure qu’elles apparaissent.

Services par rapport aux bases de données

Un accès fiable à vos données est essentiel. Lorsque l'information est prisonnière de feuilles de calcul déconnectées, de systèmes vieillissants ou de silos éparpillés, cela ralentit les décisions, frustre le personnel et freine votre entreprise. Des bases de données bien conçues donnent aux bonnes personnes un accès rapide et exact à l'information dont elles ont besoin – et elles fournissent la base propre et structurée dont les outils d'IA modernes dépendent pour produire des résultats utiles.

Nos services liés aux bases de données incluent l'évaluation, l'élaboration d'une stratégie, la conception d'une solution, la planification de la mise en œuvre, et le développement d'applications sur mesure. Forts de plus de 30 ans d'expérience dans le développement d'applications logicielles dans une grande variété d'industries, nous offrons des solutions ancrées dans les besoins réels des entreprises.

Études et évaluations objectives

Nous offrons des analyses objectives et indépendantes.

Nous avons de l'expérience dans plusieurs industries et pouvons évaluer de façon objective les propositions, plan d'affaires et plans de projet.

Nos avons aussi de l'expérience à reviser des dossiers d'entreprises en difficulté en vue de recommander des actions correctives.

Nous pouvons aussi faire des analyses et études telles qu'études de faisabilité, analyse d'opportunités, analyse d'impacts, évaluations de risques, évaluations de projets, études de marché, etc.

Formation

Nous aidons les personnes et les équipes à développer des compétences pratiques en IA. Forts de nombreuses années d’expérience en formation technologique, nous offrons de l’accompagnement individuel et des formations de groupe adaptées aux objectifs de votre organisation.

Adoption du numérique

Nous offrons les services suivants:

Analyse des besoins
Planification stratégique
Audits technologiques
Bases de données et applications
Intelligence artificielle
Création de votre carte de route par rapport à la stratégie numérique
Gestion de projets numériques
Création de plans d'adoption pour le Programme canadien d'adoption du numérique

Nous nous impliquons occasionnellement dans la mise en œuvre technique si les projets sont à la pointe de la technologie. Mais généralement, nos services s'appliquent aux phases précédant la mise en oeuvre.